呼叫中心中间件助力陕西软件开发商

　　陕西，简称“陕”或“秦”，省会古都西安。陕西位于西北内陆腹地，横跨黄河和长江两大流域中部，连接中国东、中部地区和西北、西南的重要枢纽。全省总面积20.58万平方公里，截止2016年底，全省常住人口3812.62万。陕西历史悠久，是中华文明的重要发祥地之一，是炎帝故里及黄帝的葬地。陕西自古是帝王建都之地，九个大一统王朝，有五个建都西安（咸阳），留下的帝王陵墓共79座，被称为“东方金字塔”。陕西是中国重要科教高地之一，拥有西安交通大学、西北工业大学、西安电子科技大学等8所985或211工程类大学。2010年陕西GDP总量居全国16位，正式跨入中国“万亿省份俱乐部”。2012年陕西GDP总量为14457.84亿元，较上年增速15.51%。2016年8月31日，陕西正式获批成为第三批7个新设立自贸试验区的省份之一。随着陕西经济的发展，很多政府部门、企事业单位都在建设呼叫中心。面对如此的商机，陕西本土的呼叫中心企业、软件开发商、系统集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心横跨软件开发、通讯技术两大行业，陕西很多公司有软件开发的能力，但对底层通讯不够了解。那么有什么办法可以快速搭建一个呼叫中心平台呢？答案是肯定的，利用语音中间件就可以快速搭建呼叫中心平台。呼叫中心中间件（电话语音中间件），它是一种介于呼叫中心硬件和呼叫中心业务软件之间的一套系统，陕西的软件开发企业可以通过中间件快速地实现呼叫中心系统功能的开发工作，开发人员无需了解底层呼叫中心控制原理，调用简单的接口就可实现呼叫中心的功能。

　　这套语音中间件是由乐科技术开发，乐科技术作为陕西乃至中国呼叫中心行业品牌，在呼叫中心行业深耕10多年，为陕西系统集成商、CRM、ERP、OA等软件厂商提供强大易用的呼叫中心中间件，为陕西的呼叫中心建设尽点绵薄之力。乐科中间件（Happicall中间件）能够助力陕西系统集成商快速实现呼叫、录放音、会议、传真、收码、TTS等各种电话功能，并且支持各种主流的编程语言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年来，互联网迅速发展，乐科技术结合“云”的概念，在之前的传统中间件基础上开发出了云呼叫中心中间件，实现了呼叫中心系统云平台化的重大突破，即“电话接入本地化、业务系统云化、话务能力互联网化”的云呼叫中心技术创新，该创新技术处于呼叫中心技术前沿地位。乐科技术作为一家陕西呼叫中心公司，希望能和陕西本土的系统集成商、软件开发商一道为陕西呼叫中心建设而努力。我们相信呼叫中心市场的前景，也希望能和陕西的软件商建立深度合作关系。如果您对呼叫中心中间件有兴趣，可以QQ咨询：897480090，手机：18974969906

陕西地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市：
西安市、宝鸡市、咸阳市、渭南市、铜川市、延安市、榆林市、汉中市、安康市、商洛市