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石家庄呼叫中心

石家庄呼叫中心外包

作者:admin点击:发布时间2016-12-06 16:30

【引言】:呼叫中心外包,是指企业把公司的呼叫中心业务外包给专业的第三方呼叫中心。呼叫中心外包,分为整体外包和部分外包两种形式。整体外包是指呼叫中心硬件、软件、坐席人员、场地等所有的呼叫中心业务全部委托给第三方公司来操作。那么,石家庄有呼叫中心外包的公司吗?

  石家庄,河北省会,地处河北省西南部,旧称石门。截至2015年底,石家庄辖区总面积15848平方公里,市区面积2206平方公里,全市常住人口1070.16万人。石家庄市地处河北省中南部,环渤海湾经济区。东与衡水接壤,南与邢台毗连,西与山西为邻,北与保定交界,距首都北京273公里。石家庄是中国铁路运输的主要枢纽。石家庄跨华北平原和太行山地两大地貌单元,是全国粮、菜、肉、蛋、果主产区之一,农业集约化和产业化水平较高,生产规模位居全国36个重点城市第一位,被国家确定为优质小麦生产基地,素有“北方粮仓”之称。2016年2月23日,石家庄在CCTV“中国经济生活大调查”2015年度十大最具幸福感省会城市中名列第八。随着经济的飞速发展、竞争的日益激烈,越来越多的石家庄企业意识到:公司需要一个呼叫中心,以使公司管理水平 、客户服务质量、电话营销效率等提升一个档次。可是,石家庄很多企业老板对于公司应该怎样来建立自己的呼叫中心,石家庄呼叫中心外包到底该怎么操作,心理没有底。

  首先,我们来科普一下,呼叫中心可以分为自建型呼叫中心、外包型呼叫中心、租用型呼叫中心。自建型呼叫中心是指使用到呼叫中心的用户自己投资建设的呼叫中心,自己建自己用,优点是:自主性强,操作灵活,安全可靠。 外包型呼叫中心则指用户将自身的呼叫相关业务外包给第三方的呼叫业务提供商,就是用别人已经那好的呼叫中心,优点是:简单省事。租用型呼叫中心,就是企业租用别人的呼叫中心,优点:方便快速、价格价廉。那么,石家庄企业到底选择哪种形式的呼叫中心比较好呢?很多企业老板在想,自己企业的呼叫中心到底是自建呢?还是外包呢?还是租用呢?

呼叫中心

  乐科技术作为石家庄地区呼叫中心系统最知名的供应商,乐科技术在此提醒大家,不管你是选择呼叫中心租用,还是外包,还是自建,都需要找专业的公司来了解和操作。乐科技术觉得从长远角度来看,石家庄企业的呼叫中心还是自建的好。因为自建的呼叫中心,才真正属于自己公司,使用、管理各方面都方便,并且客户信息不易外泄。虽然自建呼叫中心在建设初期会有一次相对较大的投资,但这种投资属于“一劳永逸”,属于企业的固定资产。如果石家庄的企业想建呼叫中心,可以咨询乐科技术。

石家庄地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市:
石家庄、唐山、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、承德、沧州、廊坊、衡水

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