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海口呼叫中心

海口呼叫中心

作者:admin点击:发布时间2016-11-01 15:13

【引言】:呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客户服务中心,是充分利用现代通讯与计算机技术,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。

  海口,别称“椰城”,海南省省会,国家“一带一路”战略支点城市,地处海南岛北部,北濒琼州海峡,土地面积2304.84平方公里,是海南省政治、经济、科技、文化中心和最大的交通枢纽。海口地处热带,是一座富有海滨自然旖旎风光的南方滨海城市。海口拥有“中国优秀旅游城市”、“国家环境保护模范城市”、“国家园林城市”、“全国城市环境综合整治优秀城市”、“全国旅游标准化示范城市”等荣誉称号,曾获2004年度“中国人居环境奖” ,2012年入选“中国魅力城市200强”。随着经济的飞速发展、竞争的日益激烈,越来越多的海口企业认识到:自己公司迫切的需要建立一个呼叫中心系统平台,让呼叫中心来提高公司客户服务质量、提高公司电话营销效率、提升公司管理水平。因此,最近几年,海口呼叫中心行业的发展也十分迅速,各种提供呼叫中心服务的公司也相继诞生。呼叫中心系统在这几年也确实帮助海口地区的企业提升了管理水平、服务水平、营销水平,降低了成本,大幅提升了利润。

  乐科技术是海口呼叫中心系统建设优秀供应商,在呼叫中心系统领域积累了丰富的经验,在海口呼叫中心这个领域中做了大量的呼叫中心建设案例。乐科技术充分考虑到海口企业的实际情况,于2010年推出happicall呼叫中心系统,包括happicall多媒体呼叫中心系统、happicall客服呼叫中心系统、happicall电话营销呼叫中心系统,并取得了软件著作权。happicall呼叫中心系统在海口呼叫中心市场迅速铺开,短短几年内乐科技术成长为海口地区呼叫中心系统领军企业。

呼叫中心

  乐科技术作为一家海口呼叫中心公司,为海口企业提供了全面的电话呼叫中心系统解决方案,其客服呼叫中心系统可以大大提高客户服务满意度,可以给企业内部管理带来质的提升;而happicall企业电话营销型呼叫中心系统,解决了传统电话营销效率低和人工拨号的缺点,采用自动筛选掉空号、错号、忙音。有效电话接通后转给人工坐席,节省出了大部分的时间来和有效客户沟通,可以给电话销售的效率提升40%以上。而乐科技术的电子政务呼叫中心,广泛的应用在政府部门、事业单位。happicall呼叫中心系统帮助海口企业建立以客户为中心的经营理念、组织模式、业务规则及评估系统,形成一套整体的科学管控体系,深入到企业管理执行的每一环节,全面提高企业管理水平及核心竞争力。

海口地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市:
海口市、三亚市、琼海市、文昌市、万宁市、儋州市、东方市、五指山市

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乐科技术是中国知名的呼叫中心建设供应商,在电子政务呼叫中心、企业客服呼叫中心、企业电话营销呼叫中心建设以及呼叫中心中间件开发方面具有丰富的经验。
我们乐于为全国各地政府单位提供电信级的呼叫中心服务热线平台,为百姓和政府搭建起一座沟通的桥梁;
我们也乐于和呼叫中心同行、系统集成商、软件开发商(CRM、OA、ERP)建立合作关系,共同为中国企业提供优质的语音服务;
我们更乐于为终端企业客户提供科学的呼叫中心解决方案和性价比最高的呼叫中心产品。
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