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海口呼叫中心

海口呼叫中心解决方案

作者:admin点击:发布时间2016-11-01 15:18

【引言】:呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客户服务中心,是充分利用现代通讯与计算机技术,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。

  海口,别称“椰城”,海南省省会,国家“一带一路”战略支点城市,地处海南岛北部,北濒琼州海峡,土地面积2304.84平方公里,是海南省政治、经济、科技、文化中心和最大的交通枢纽。海口地处热带,是一座富有海滨自然旖旎风光的南方滨海城市。海口拥有“中国优秀旅游城市”、“国家环境保护模范城市”、“国家园林城市”、“全国城市环境综合整治优秀城市”、“全国旅游标准化示范城市”等荣誉称号,曾获2004年度“中国人居环境奖” ,2012年入选“中国魅力城市200强”。经济在飞速发展、竞争在日益加大,越来越多的海口企业认识到:自己公司迫切的需要建立一个呼叫中心系统平台,让呼叫中心来提高公司客户服务质量、提高公司电话营销效率、提升公司管理水平。因此,最近几年,海口呼叫中心行业的发展非常迅速,各种提供呼叫中心解决方案的公司也相继诞生。那么,海口呼叫中心解决方案有哪些公司可以提供呢?

  一般人都会通过百度来搜索“海口呼叫中心解决方案”相关关键词,而百度搜索出来的结果就有一个叫“乐科技术”的海口呼叫中心公司,进入他们的官网可以了解到,乐科技术是一家优秀的海口呼叫中心供应商,他们的客户遍布全国,能提供海口呼叫中心方案。乐科技术充分考虑到海口企业的实际情况,于2010年推出happicall电子政务呼叫中心系统、happicall客服呼叫中心系统、happicall电话营销呼叫中心系统,并在海口呼叫中心市场迅速铺开,短短几年内乐科技术成长为海口地区呼叫中心系统领军企业。

呼叫中心

  乐科技术为海口地区企业提供了全面的电话呼叫中心系统解决方案,其客服呼叫中心系统可以大大提高客户服务满意度,可以给企业内部管理带来质的提升;而happicall企业电话营销型呼叫中心系统,解决了传统电话营销效率低和人工拨号的缺点,采用自动筛选掉空号、错号、忙音。有效电话接通后转给人工坐席,节省出了大部分的时间来和有效客户沟通,可以给电话销售的效率提升40%以上。而乐科技术的电子政务呼叫中心,广泛的应用在政府部门、事业单位。

乐科技术能提供的解决方案有以下几方面:

海口政府热线解决方案:
12345市(县)长热线、12319城管服务热线、12328交通服务热线、12368司法服务热线、12329公积金服务热线、12348法律援助热线、12301旅游服务热线、12315工商举报热线、12369环保投诉热线、12366纳税服务热线、12365质量监督热线、12358物价监督热线、12338妇女维权热线、12333劳动保障热线、12318文化举报热线、12320公共卫生服务热线、12316三农服务热线、12355青少年健康热线、12388干部违纪举报热线、12309检查院举报热线、12336国土资源违法举报热线

海口公安行业解决方案:
接警回访警务调查系统、社区警务热线、12389公安机关和民警违法违纪举报热线、96110警务民生热线、公安行业电话录音系统、公安110、119、120三警合一热线、监狱会见通系统、监狱亲情电话系统

海口公共事业类解决方案:
居家养老解决方案、招标专家抽取系统、96121气象查询及应急解决方案、燃气服务热线、95598电力呼叫中心、自来水公司服务热线、供暖服务热线、水、电、煤气催缴费系统、12580综合信息服务平台、114电话查询服务热线、家校通解决方案、校园服务热线、高考查分系统、医院解决方案、出租车、公交车呼叫中心系统

海口应急调度类解决方案:
政府应急调度指挥中心、水利防汛指挥中心、矿山应急调度系统、车载应急指挥调度系统、部队应急指挥调度系统、航空机场应急指挥调度系统

海口金融保险类解决方案:
银行呼叫中心系统、保险类电话营销系统、贵金属电话营销系统、小额贷款呼叫中心系统、P2P网贷呼叫中心系统、融资租赁呼叫中心系统、信用卡催缴费系统、证券电话委托系统

海口电信运营及广电解决方案:
电信客服呼叫中心系统、增值业务解决方案、增值业务类电话营销系统、电信催缴费系统、电信外包呼叫中心系统、400管理系统解决方案、电话会议运营系统、传真服务器解决方案、广电客服呼叫中心系统、交通频道广播电台热线、广电电视购物系统

海口企业客服及电话营销解决方案:
旅游服务解决方案、电子商务解决方案、订票服务解决方案、教育培训解决方案、物流快递解决方案、生物制药解决方案、餐饮行业解决方案、电器设备解决方案、家政服务解决方案、地产物业解决方案、酒店行业解决方案、汽车行业解决方案、烟草行业解决方案

  happicall呼叫中心系统帮助海口企业建立以客户为中心的经营理念、组织模式、业务规则及评估系统,形成一套整体的科学管控体系,深入到企业管理执行的每一环节,全面提高企业管理水平及核心竞争力。需要海口呼叫中心系统解决方案的朋友,可以联系乐科技术。

海口地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市:
海口市、三亚市、琼海市、文昌市、万宁市、儋州市、东方市、五指山市

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乐科技术是中国知名的呼叫中心建设供应商,在电子政务呼叫中心、企业客服呼叫中心、企业电话营销呼叫中心建设以及呼叫中心中间件开发方面具有丰富的经验。
我们乐于为全国各地政府单位提供电信级的呼叫中心服务热线平台,为百姓和政府搭建起一座沟通的桥梁;
我们也乐于和呼叫中心同行、系统集成商、软件开发商(CRM、OA、ERP)建立合作关系,共同为中国企业提供优质的语音服务;
我们更乐于为终端企业客户提供科学的呼叫中心解决方案和性价比最高的呼叫中心产品。
欢迎大家联系我们,电话: 0731-89826800  QQ:897480090  微信:leke2016
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