双机热备简介: 前言: 双机热备 是应用于服务器的一种解决方案,其构造思想是主机和从机通过TCP/IP网络连接,正常情况下主机处于工作状态,从机处于监视状态,一旦从机发现主机...
乐科双机热备方案对运营商线路、语音交换机、服务器、 CTI中间件 /业务系统/数据库等全程监控,无需借助第三方软件,即可对系统提供故障前预警通知、故障时可对运营商线路、语音...
呼叫中心突然停电了,怎么办? 运营商线路突然中断,怎么办? 呼叫中心硬件设备突然出现故障,怎么办? 呼叫中心应用程序及服务出现异常,怎么办? 呼叫中心系统网络突然堵塞或...
乐科灾备呼叫中心解决方案是乐科 双机热备 的简化版,在原系统上提供高性价比的灾备逃生功能。 采用此种部署方式需要在原有呼叫中心系统的基础上单独部署一套呼叫中心平台,新...
happicall云呼叫中心是基于计算机电话集成技术(CTI)和云计算技术,集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。 云呼叫中心是...
一. 产品概述 人工智能不再是未来,而是当下的趋势,语音识别,人机交互,基于深度脑网络算法的AI将改变人们的生活,无数的行业将被颠覆,AI已经上升到国家战略高度。 乐科人工...
东进Keygoe1001-PCS1UF2多媒体交换机是专为1~240路中小规模电信增值业务、 呼叫中心 和企业通信而设计的多媒体通信平台,它在1U高的机箱内提供最大240路的电路交换,并按1:1配置语音资源...
录音服务器可独立进行全天候录音,通话记录和录音文件存储在内置硬盘,每条通话记录都包括通话起止时间、来去电号码、通话时长、座席、通道号等详细信息。录音服务器支持网络...
核心产品一:呼叫中心系统 呼叫中心系统融合了先进的计算机、通信、网络、数据库等技术,实现了语音、传真、VOIP、WEB、E-mail、短消息、视频等多媒体统一接入,组网架构非常灵活...
Happicall企业统一通讯平台,是指把计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式,作为一种解决方案和应用,其核心内容是:让人们无论任何时间、任何地点,都可以通过任何设备、任何网...