呼叫中心系统解决方案｜乐科技术

　　四川，简称“川”或“蜀”，省会成都，位于中国大陆西南腹地，四川地貌复杂，是国宝大熊猫的故乡，同时也是中国三大名酒中的五粮液与剑南春的产地。四川是中国重要的经济、工业、农业、军事、旅游、文化大省。省会成都在1993年被国务院确定为中国西南地区的科技、商贸、金融中心和交通、通信枢纽。成都双流国际机场是中国第四大航空港。四川拥有已探明储量的矿产资源132种，占全国资源种数的70%，为全国的资源、能源大省。四川油气田已探明天然气储量超过3.8万亿立方米，位居全国第一。因物产丰富，资源富集而被誉为“天府之国”。四川是中国第三批自由贸易试验区、中国西部综合交通枢纽、中国西部经济发展高地，经济总量连续多年位居西部第一。随着四川经济的发展，很多政府部门、企事业单位都在建设呼叫中心。面对如此的商机，四川本土的呼叫中心企业、软件开发商、系统集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心横跨软件开发、通讯技术两大行业，四川很多公司有软件开发的能力，但对底层通讯不够了解。那么有什么办法可以快速搭建一个呼叫中心平台呢？答案是肯定的，利用语音中间件就可以快速搭建呼叫中心平台。呼叫中心中间件（电话语音中间件），它是一种介于呼叫中心硬件和呼叫中心业务软件之间的一套系统，四川的软件开发企业可以通过中间件快速地实现呼叫中心系统功能的开发工作，开发人员无需了解底层呼叫中心控制原理，调用简单的接口就可实现呼叫中心的功能。

　　这套语音中间件是由乐科技术开发，乐科技术作为四川乃至中国呼叫中心行业品牌，在呼叫中心行业深耕10多年，为四川系统集成商、CRM、ERP、OA等软件厂商提供强大易用的呼叫中心中间件，为四川的呼叫中心建设尽点绵薄之力。乐科中间件（Happicall中间件）能够助力四川系统集成商快速实现呼叫、录放音、会议、传真、收码、TTS等各种电话功能，并且支持各种主流的编程语言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年来，互联网迅速发展，乐科技术结合“云”的概念，在之前的传统中间件基础上开发出了云呼叫中心中间件，实现了呼叫中心系统云平台化的重大突破，即“电话接入本地化、业务系统云化、话务能力互联网化”的云呼叫中心技术创新，该创新技术处于呼叫中心技术前沿地位。乐科技术作为一家四川呼叫中心公司，希望能和四川本土的系统集成商、软件开发商一道为四川呼叫中心建设而努力。我们相信呼叫中心市场的前景，也希望能和四川的软件商建立深度合作关系。如果您对呼叫中心中间件有兴趣，可以QQ咨询：897480090，手机：18974969906

四川地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市：
成都市、自贡市、攀枝花市、泸州市、德阳市、绵阳市、广元市、遂宁市、内江市、乐山市、南充市、眉山市、宜宾市、广安市、达州市、雅安市、巴中市、资阳市、阿坝藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、凉山彝族自治州