山西呼叫中心系统建设厂商
时间:2017-03-10 17:38 作者:admin 点击:次
呼叫中心,是利用现代通讯与计算机技术,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所,通俗的理解,就是一个大型的电话处理中心,把传统的电话结合到电脑里,运用软件系统来打电话、接电话、管理电话,比传统的电话具有更强大的功能。 有很多人不知道呼叫中心是什么东西,但日常生活中其实是接触或使用过呼叫中心服务的。例如:110、120、119、114、12345、12319、12328、12348等等热线,那就是一个个呼叫中心。另外还有那些大公司的客户服务热线,我们打电话的时候或许不知道,其实背后就是一个呼叫中心在支撑。那么,山西有哪些公司能提供呼叫中心建设服务呢?山西有没有公司是做呼叫中心系统软件的呢?这些呼叫中心系统有些什么电话管理的功能呢?
山西,因居太行山之西而得名,简称“晋”,省会太原市。山西东依太行山,西、南依吕梁山、黄河,北依长城,与河北、河南、陕西、内蒙古等省区为界,总面积15.67万平方公里,总人口3664万。山西有文字记载的历史达三千年,被誉为“华夏文明摇篮”,是中华民族发祥地之一。随着经济的飞速发展,竞争的日益激烈,有些山西企业开始建立呼叫中心,来提高公司的服务质量、提高工作效率和管理水平。那么有人问了,建一个呼叫中心要多少钱呢?怎么来建立自己公司的呼叫中心呢?找什么公司来建呢? 很多人说,这好说,我百度呗~~于是乎,他们一般是在百度、360去搜索以下关键词:山西呼叫中心、山西营销型呼叫中心、山西客服呼叫中心、山西呼叫中心系统、山西呼叫中心解决方案、山西呼叫中心建设、山西呼叫中心公司、山西呼叫中心供应商、山西客服电话呼叫中心、山西自动外呼系统、山西云呼叫中心、山西电话管理系统等等......搜索之后,大家会发现,不管你搜索哪个关键词,有那么一家公司的网页,总是排在百度的首页,那就是乐科技术山西办事处。为什么搜索山西呼叫中心相关的关键词,乐科技术都排在前面呢? 这是因为乐科技术山西办事处在山西本土呼叫中心领域确实是做得很不错的,是山西呼叫中心系统建设优秀供应商,在山西呼叫中心这个领域中做了大量的呼叫中心建设案例。乐科技术给客户提供的呼叫中心解决方案,性价比非常高,在山西地区口碑非常好。乐科技术充分考虑到山西企业的实际情况,相继推出了happicall多媒体呼叫中心系统、happicall客服呼叫中心系统、happicall电话营销呼叫中心系统、happicall电子政务呼叫中心系统,并取得了软件著作权。短短几年,乐科呼叫中心系统在山西呼叫中心市场迅速发展,成长为山西地区呼叫中心系统领军企业。 乐科技术帮山西企业建的呼叫中心属于自建型呼叫中心,也就是说帮你们建一套完整的呼叫中心,不是租用,也不是托管,是完完全全属于你们公司的。这套呼叫中心包含了硬件和软件,硬件有语音交换机(或语音卡)、服务器、话机、耳麦等,软件方面就是呼叫中心系统、呼叫中心中间件等。 一个完整的呼叫中心 = 呼叫中心系统(我们提供) + 呼叫中心硬件(我们提供) + 线路(请联系本地运营商) 乐科技术呼叫中心系统的主要功能有:
1、语音导航功能:电话打入时有语音提示:“**业务请拨1,**业务请拨2,**业务请拨3,**人工服务请拨0……。” 乐科技术作为山西呼叫中心公司的代表企业,其呼叫中心系统功能强大、实用、系统稳定、使用简单、性价比高,深受山西企业的好评,您有任何疑问可以QQ咨询:897480090
山西地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市: |