南昌呼叫中心解决方案
时间:2016-11-03 15:38 作者:admin 点击:次
【引言】:呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客户服务中心,是充分利用现代通讯与计算机技术,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。 南昌,是江西省省会,全省的政治、经济、文化、商业、教育和交通中心,长江中游城市群中心城市之一、环鄱阳湖城市群核心城市、全国重要的区域性综合交通枢纽和现代化制造业基地。南昌为西汉之名,取“昌大南疆、南方昌盛”之意,南昌地处江西省中部偏北,扼赣江、鄱阳湖要冲,居豫章平原腹地,东引吴越,西控荆楚,北接中原,南极粤闽,通江达海。南昌是国家历史文化名城,南昌是历代府、州、省、道治所,自西汉建城距今已有2200多年的建城史。南昌是中国优秀旅游城市,2006年被《新闻周刊》评选为世界十大最具经济活力城市。经济在飞速发展、竞争在日益加大,越来越多的南昌企业认识到:自己公司迫切的需要建立一个呼叫中心系统平台,让呼叫中心来提高公司客户服务质量、提高公司电话营销效率、提升公司管理水平。因此,最近几年,南昌呼叫中心行业的发展非常迅速,各种提供呼叫中心解决方案的公司也相继诞生。那么,南昌呼叫中心解决方案有哪些公司可以提供呢? 一般人都会通过百度来搜索“南昌呼叫中心解决方案”相关关键词,而百度搜索出来的结果就有一个叫“乐科技术”的南昌呼叫中心公司,进入他们的官网可以了解到,乐科技术是一家优秀的南昌呼叫中心供应商,他们的客户遍布全国,能提供南昌呼叫中心方案。乐科技术充分考虑到南昌企业的实际情况,于2010年推出happicall电子政务呼叫中心系统、happicall客服呼叫中心系统、happicall电话营销呼叫中心系统,并在南昌呼叫中心市场迅速铺开,短短几年内乐科技术成长为南昌地区呼叫中心系统领军企业。
乐科技术为南昌地区企业提供了全面的电话呼叫中心系统解决方案,其客服呼叫中心系统可以大大提高客户服务满意度,可以给企业内部管理带来质的提升;而happicall企业电话营销型呼叫中心系统,解决了传统电话营销效率低和人工拨号的缺点,采用自动筛选掉空号、错号、忙音。有效电话接通后转给人工坐席,节省出了大部分的时间来和有效客户沟通,可以给电话销售的效率提升40%以上。而乐科技术的电子政务呼叫中心,广泛的应用在政府部门、事业单位。 乐科技术能提供的解决方案有以下几方面:
南昌政府热线解决方案:
南昌公安行业解决方案:
南昌公共事业类解决方案:
南昌应急调度类解决方案:
南昌金融保险类解决方案:
南昌电信运营及广电解决方案:
南昌企业客服及电话营销解决方案: happicall呼叫中心系统帮助南昌企业建立以客户为中心的经营理念、组织模式、业务规则及评估系统,形成一套整体的科学管控体系,深入到企业管理执行的每一环节,全面提高企业管理水平及核心竞争力。需要南昌呼叫中心系统解决方案的朋友,可以联系乐科技术。
南昌地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市: |