呼叫中心 / 河北呼叫中心_呼叫中心系统解决方案

日期：2017-05-10 14:39:02 点击：988 好评：0

雄安新区位属中国河北省，地处北京、天津、保定腹地，规划范围涵盖河北省雄县、容城、安新等3个小县及周边部分区域。2017年4月1日，中共中央、国务院决定在此设立的国家级新区...

日期：2017-05-10 14:38:14 点击：842 好评：0

随着经济的发展，各地政府、企事业单位都在建设呼叫中心。不同的行业对于呼叫中心的要求也是不同的，针对各个行业的呼叫中心解决方案也是多种多样，外行人看得眼花缭乱，其...

日期：2017-05-10 14:37:10 点击：504 好评：0

雄安新区位属中国河北省，地处北京、天津、保定腹地，规划范围涵盖河北省雄县、容城、安新等3个小县及周边部分区域。2017年4月1日，中共中央、国务院决定在此设立的国家级新区...

日期：2017-05-10 14:35:53 点击：604 好评：0

呼叫中心，是利用通讯与电脑软件技术相结合，可自动灵活地处理各种不同的电话打进和打出业务的运营操作场所，通俗的理解，就是一个大型的电话处理中心，把传统的电话结合到电...

日期：2016-12-07 16:21:48 点击：1232 好评：0

自动外呼系统（Automatic outbound call system）是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，所以也叫自动语音系统，它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统...

日期：2016-12-07 16:20:46 点击：1752 好评：0

云呼叫中心是基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算技术，集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。云呼叫中心是相对于传...

日期：2016-12-07 16:19:42 点击：625 好评：0

【引言】：呼叫中心，通俗的理解就是把电脑和电话结合起来的大型电话中心，并且用软件系统来管理电话信息、客户资料等，用来打电话和接电话用的。一个标准的呼叫中心一般由...

日期：2016-12-07 16:18:40 点击：731 好评：0

【引言】：呼叫中心中间件是一个提供了各种开放接口的电话语音组件，用户的业务软件不再需要关注设备底层，调用简单接口即可实现呼叫、录放音、会议、传真、收码、TTS等各种电...

日期：2016-12-07 16:17:40 点击：694 好评：0

【引言】：呼叫中心，通俗的理解就是把电脑和电话结合起来的大型电话中心，并且用软件系统来管理电话信息、客户资料等，用来打电话和接电话用的。托管型呼叫中心，顾名思义是...

日期：2016-12-07 16:16:40 点击：561 好评：0

【引言】：呼叫中心（英文Call Center或Call Centre)也叫客户服务中心，是充分利用现代通讯与计算机技术，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所...