呼叫中心 / 河北呼叫中心_呼叫中心系统解决方案

日期：2016-12-07 16:15:48 点击：481 好评：0

【引言】：呼叫中心（英文Call Center或Call Centre)也叫客户服务中心，是充分利用现代通讯与计算机技术，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所...

日期：2016-12-07 16:14:38 点击：775 好评：0

河北省，简称冀，因位于黄河以北而得名。河北省环抱首都北京，地处华北平原，东临渤海、内环京津，西为太行山，北为燕山，燕山以北为张北高原。河北地处中原地区，文化博大精...

日期：2016-12-07 16:13:42 点击：577 好评：0

呼叫中心分为呼入型（客服型）呼叫中心和呼出型（营销型）呼叫中心。呼入型呼叫中心也就是客服呼叫中心，专门让用户打进电话，坐席接听电话解答用户的问题的。呼出型呼叫中心...

日期：2016-12-07 16:12:41 点击：703 好评：0

呼叫中心分为呼入型（客服型）呼叫中心和呼出型（营销型）呼叫中心。呼入型呼叫中心也就是客服呼叫中心，专门让用户打进电话，坐席接听电话解答用户的问题的，处理客户投诉的...

日期：2016-12-07 16:11:44 点击：524 好评：0

【引言】：呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。每个行业的呼叫中心解决方案各不相同，有专...

日期：2016-12-07 16:10:43 点击：447 好评：0

【引言】：呼叫中心，是利用现代通讯与计算机技术，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心出租，是指呼叫中心公司把已经建好的...

日期：2016-12-07 16:09:34 点击：545 好评：0

呼叫中心是利用现代通讯与计算机技术，如IVR（自动语音导航）、ACD（智能话务分配）等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心...

日期：2016-12-07 16:07:30 点击：499 好评：0

呼叫中心也叫电话服务中心，是充分利用现代通讯与计算机技术，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。一个呼叫中心一般是由硬件和软件所...

日期：2016-12-07 16:03:53 点击：663 好评：0

【引言】：呼叫中心外包，是指企业把公司的呼叫中心业务外包给专业的第三方呼叫中心。呼叫中心外包，分为整体外包和部分外包两种形式。整体外包是指呼叫中心硬件、软件、坐席...

日期：2016-12-07 16:01:12 点击：662 好评：0

呼叫中心系统，是呼叫中心的软件系统部分。一般的呼叫中心是由软件和硬件组成的，而呼叫中心系统就是呼叫中心的核心。呼叫中心系统的分类有很多，每个行业的呼叫中心系统功能...