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一. HappiCTI产品概述 HappiCTI是由乐科技术开发的一款呼叫中心中间件,这是一个面向系统集成商和软件开发商的 CTI中间件 平台产品。基于HappiCTI,系统集成商和软件开发商可以根据不同...
一. CTI中间件是什么? CTI中间件,又叫做 呼叫中心中间件 、电话语音中间件、呼叫中心接口等,是一个提供多种开发接口的电话语音系统平台,用户的业务系统无需关注呼叫中心系统...