呼叫中心案例 / 政府服务热线_呼叫中心系统解决方案

日期：2023-09-19 16:08:56 点击：200 好评：0

2021年，由乐科技术与某集成商联合共建了全国总工会的内部值班热线，该热线主要受理全国各省市工会内部问题咨询，当时采用的是国产化方案。...

日期：2021-03-04 15:09:52 点击：1788 好评：0

南京市公安局民意110服务热线作为全市警务效能督察热线，发挥了非常重要的作用。原系统于几年前建设，采用东进多媒体交换机，规模为1E1中继接入，30模拟座席。随着近年业务增长...

日期：2020-01-15 17:12:44 点击：1787 好评：0

案例名称：哈尔滨12319城管服务热线哈尔滨市12319公共服务平台隶属于哈尔滨市城市管理监督指挥中心，是创建全国文明城市，推进政府职能转变，加快服务型政府建设重点惠民项目，依...

日期：2019-10-30 17:02:30 点击：844 好评：0

案例名称：永州财政局专家抽取系统湖南省永州市财政局，负责全市财政收支、财税政策、财政监督、行政事业单位国有资产管理和政府性债务管理工作。乐科招标专家抽取系统根据...

日期：2019-07-30 09:38:12 点击：1741 好评：0

长沙市交通运输中心受长沙市交通局委托，对长沙市12328交通运输服务监督电话中心进行全面建设，呼叫中心规模为3E1接入，60个坐席，为市民提供涉及交通运输行业管理和公共服务的投...

日期：2019-06-21 16:22:02 点击：1720 好评：0

案例名称：常宁市12345热线平台规模： 1E1，12坐席常宁，隶属湖南省，是由衡阳市代管的县级市，是中国油茶之乡、杉木楠竹之乡。为了加快服务型政府建设，畅通群众诉求渠道，促...

日期：2019-03-29 17:01:39 点击：1029 好评：0

案例名称：云南玉溪红塔区区长热线呼叫中心规模：1E1，4坐席政府便民服务热线是政府联系群众，及时了解社情民意，接受群众监督的有效途径；是建设服务型政府，解快群众实际困...

日期：2019-03-29 16:13:34 点击：808 好评：0

案例名称：江永12345县长热线呼叫中心规模：1E1，6坐席江永县 12345政府服务热线平台由乐科技术2013年建设，多年以来该平台长期稳定运行，以一号对外、集中受理、分类处置、统一协...

日期：2018-12-19 18:05:17 点击：702 好评：0

项目名称：烟台市某区数字城管12319系统项目规模：12模拟中继，12模拟坐席项目简介：该项目采用乐科技术提供的 12319方案，通过先进的计算机和通讯技术，搭建了一座市民与城管沟...

日期：2018-12-19 18:02:24 点击：650 好评：0

项目名称：双峰县城管12319系统项目规模：1E1，12IP坐席该城管服务热线项目采用乐科技术提供的 12319解决方案，通过先进的计算机和通讯技术，搭建了一座市民与城管沟通的桥梁，通...