呼叫中心系统解决方案｜乐科技术

　　乐科技术是中国知名的呼叫中心建设供应商，为客户提供搭建呼叫中心的服务，包括软件、硬件一整套建设方案。在自建型呼叫中心领域积累了丰富的经验，可以为客户提供具有很高性价比的呼叫中心搭建解决方案。

　　在和客户交流的时候，经常会碰到这种情况：客户只知道想要呼叫中心，但不知道是要自己公司建一个呼叫中心还是租用一个呼叫中心来用，也不知道自己有什么具体需求。什么自建、托管、租用，客户完全没概念；什么软交换、硬交换、网关、交换机，全不知道是什么东东；什么E1线路、模拟线路，更是一头雾水......

　　上面这些情况都是很正常的现象。因为呼叫中心是一个很专业的领域，客户对呼叫中心不了解，不知道自己想要什么，正因为不了解才来咨询的。作为呼叫中心的从业人员，就需要学会引导客户，用最通俗易懂的语言让客户明白呼叫中心是怎么一回事，让客户很模糊的概念和需求变得越来越清晰，让客户知道自己想要什么。

　　作为乐科技术而言，公司定位于呼叫中心自建，就是说您公司需要使用呼叫中心，并且是想把这个呼叫中心建在公司里面，什么硬件、服务器、软件、坐席等，全部是在公司里面。那么，您找我们就找对了。这种自建型呼叫中心，数据保存在本地服务器上，客户资料不易外泄，安全性能高；系统功能方面，可以根据公司的实际情况来定制开发和修改，比那种通用型的呼叫系统更符合您公司的需求；价格方面，属于一次性投资，首次投资比租用型的呼叫中心要贵一些。

　　自建型呼叫中心的价格与呼叫中心坐席数量多少有关，也与您对呼叫中心系统的具体需求有关。不同的规模，不同的需求，所使用的硬件和软件有可能是不同的，有着不同的解决方案。所以前期的沟通很重要，要让我们充分了解您的需求，我们会根据需求，推荐最合适的方案，提供最有性价比的报价。如果您需要呼叫中心服务可以联系： 陈先生 QQ：897480090 手机：18974969906