呼叫中心系统行业知名品牌
专注CTI技术，是呼叫中心建设优秀系统集成商
日期：2016-05-25 17:41:15 点击：245 分类：电子商务解决方案
一、需求分析 作为一种新兴的电子商务模式团购，吸足了网友们的眼球，小到服装、化妆品、餐饮、写真照、看电影，大到酒店住宿、旅游、买车等网络活动，每一次的团购活动都引来...
日期：2016-05-25 17:39:08 点击：219 分类：企业统一通讯平台
一、业务背景 电话会议是指多个人利用电话网、互联网进行多方通话的会议方式。人们通过固定电话、移动电话或专用电话终端等通信终端，随时随地召开会议，实现多方交互式沟通。...
日期：2016-05-25 17:32:37 点击：482 分类：企业客服解决方案
乐科技术作为国内著名的企业智能通信解决方案厂商，结合市场需求，融合IP网络技术和语音技术，推出适合中国企业发展需要的happicall系列融合通信系统平台，并在此平台上不断进行...
日期：2016-05-25 17:29:32 点击：236 分类：公共事业解决方案
建设目标： 在信息技术的今天，在人口众多的中国，传统的火车订票方式已经远远不能满足人民的日常需求，排队、电话打不通、黄牛党、火车票一票难求已经困扰中国百姓多年，为了...
日期：2016-05-25 17:27:15 点击：548 分类：企业客服解决方案
汽车企业目前是一个比较成熟度的制造企业，客户群体也迅速普及，已不再像以前的只有少数客户群体的模式，所以服务量大大增加，在现阶段客户对企业的服务要求越来越高，服务质...
日期：2016-05-25 17:24:57 点击：326 分类：企业客服解决方案
需求分析 随着行业的竞争越来越激烈，企业迫切的需要构建与客户零距离的沟通渠道以在竞争中获取更多的资源，呼叫中心正是这样一个有助于加强企业竞争力的利器，目前国内不少注...
日期：2016-05-25 17:20:47 点击：1542 分类：政务热线解决方案
一、建设12348法律服务热线系统的现实意义 信息化正对人类社会发展产生越来越巨大而深远的影响，网络正逐步深入到社会生活的各个方面。司法部门承担着社会经济管理职能，司法部...
日期：2016-05-25 17:19:28 点击：440 分类：政务热线解决方案
一、项目背景 在整合和利用现有资源的基础上，采用先进技术，建立集通信，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持立检为公、执法为民的宗旨，坚...
日期：2016-05-25 17:15:23 点击：458 分类：政务热线解决方案
一项目概述 1.1 项目背景 住房公积金管理中心呼叫中心项目作为电子政务工程的重要组成部分，将为各级政务机关更加高效地依法行政提供更加丰富的渠道和手段。 呼叫中心的建立可以...
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