呼叫中心系统
致力于高稳定性、高性价比的呼叫中心系统建设
日期：2018-03-02 12:32:19 点击：1737 分类：公共事业解决方案
一. 背景与现状 目前，某供电局调度中心及服务调度还处于原始 呼叫中心 模型，基本靠人工操作，使用传统的手指操控电话机的键盘进行拨号，速度慢，容易输入错误，劳动强度大，...
日期：2018-02-27 18:03:07 点击：1414 分类：企业客服解决方案
第一章：背景与现状 某教育培训机构隶属于某省教育局旗下企业学员、家长、培训机构经常会打电话来进行咨询，目前，公司采用传统坐机的形式接听，效率低，重复性的工作特别多，...
日期：2017-12-22 15:19:10 点击：1496 分类：政务热线解决方案
农业为国之根本，农民的事情都是大事，国家重视农业、关心农民兄弟，为了维护农民合法权益，给广大农民群众投诉举报以及更便捷地面向社会公众提供三农信息服务，政府特开通了...
日期：2017-12-13 17:21:39 点击：1677 分类：政务热线解决方案
政府呼叫中心系统背景： 目前各级政府机关正在大力推进由管理监督职能向管理服务职能的转变，努力开展电子化政务的建设与实施。很多机关单位在计算机网络的架设及网站的建设上...
日期：2017-12-13 17:19:36 点击：4956 分类：公共事业解决方案
乐科呼死你方案 城管电话自动追呼系统 一．系统背景 目前在国内大部分的城市，由于张贴者无孔不入，防不胜防，包括墙壁、电线杆、邮筒等在内的许多城市公用设施，都难逃厄运地...
日期：2017-12-04 17:00:44 点击：1505 分类：政务热线解决方案
12320公共卫生服务热线是卫生部于2005年12月9日开始在全国启用的一个统一、便于记忆和使用的政府公益热线电话。12320热线系统由长沙乐科信息技术有限公司开发而成，在全国多个地市...
日期：2017-11-09 16:43:28 点击：1728 分类：政务热线解决方案
12318是全国文化市场统一举报平台，包括了12318举报电话、12318举报网站，今天我们探讨的是12318电话热线平台的建设。12318文化举报热线主要受理娱乐场所、营业性演出、艺术品、网吧、...
日期：2017-11-09 15:34:38 点击：1714 分类：政务热线解决方案
一. 概述 12333劳动保障热线，是用于向社会公众提供人力资源和社会保障的公共服务平台，提供养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等电话咨询服务。 二. 为什么要建...
日期：2017-10-20 16:13:49 点击：4524 分类：政务热线解决方案
12338妇女维权服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线，主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询，并受理有关妇女儿童侵权案件...
日期：2017-10-19 11:54:20 点击：2731 分类：政务热线解决方案
12358热线是物价局举报电话，价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分，为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解，进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道，方便人民群...
日期：2017-09-20 16:33:36 点击：1859 分类：公共事业解决方案
12366纳税服务热线是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。 项目背景： 税收是一个国家财政收入的主要来...
日期：2017-09-13 16:42:05 点击：1257 分类：公共事业解决方案
12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。12315是全国工商行政管理机关依托12315热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣...
日期：2017-06-20 17:13:07 点击：4527 分类：政务热线解决方案
12368是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。12368以社会公众及诉讼参与人为服务对象，以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态...
日期：2016-12-14 10:02:57 点击：5079 分类：电话营销解决方案
一. 系统背景 电话是任何公司都不可或缺的业务工具，公司营销不管是通过传统媒体宣传还是通过网络电视手机等新媒体宣传，客户最终都要通过电话来了解公司，来解决实际情况。传...
日期：2016-10-25 09:39:56 点击：1452 分类：企业客服解决方案
Happicall开锁行业呼叫中心系统，是专为开锁公司业务量身定制的一套结合了呼叫中心、移动APP的综合业务系统，最大限度的提高了工作效率，促成订单，历史数据可查。 此款 开锁呼叫...
日期：2016-06-29 11:45:31 点击：1803 分类：电话营销解决方案
乐科自动催缴费系统（又称自动语音通知系统）通过 呼叫中心系统 的自动电话呼出功能，对欠费客户进行自动、定时呼出，并播放催交费语音提示信息，大大减少了员工的工作量，从...
日期：2016-06-29 11:03:56 点击：1106 分类：企业客服解决方案
Happicall乐科云呼叫中心运营平台，具有效率高、成本低、部署快速灵活的特点，企业只要开设帐户，就可以使用呼叫中心的所有功能。与普通电话相比，电话资费更低、效率更高、功能...
日期：2016-06-24 14:12:06 点击：1139 分类：医疗美容行业
一．市场背景 爱美之心人皆有之，在以前如果有哪个人说去美容院隆了鼻，肯定会引来人们异样的眼光。但随着人们生活水平的提高，各种电视剧、娱乐新闻的宣传引导，美容消费的人...
日期：2016-05-25 18:10:52 点击：874 分类：物流快递解决方案
当今的物流、快递企业业务涵盖仓储、包装、分拣、供应链整合、运输等各个环节,通过航空、航运、铁路和公路等多途径提供服务，服务网点遍布全国各个城市。物流服务不仅仅是物品...
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