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2017乐科“呼死你”——城管追呼系统让小广告无处藏身

作者:admin点击:发布时间2017-12-13 17:19
乐科呼死你方案 城管电话自动追呼系统 一.系统背景 目前在国内大部分的城市,由于张贴者无孔不入,防不胜防,包括墙壁、电线杆、邮筒等在内的许多城市公用设施,都难逃厄运地
乐科“呼死你”方案
——城管电话自动追呼系统
  
一.系统背景
 
       目前在国内大部分的城市,由于张贴者无孔不入,防不胜防,包括墙壁、电线杆、邮筒等在内的许多城市公用设施,都“难逃厄运”地被各种非法小广告(又被戏称为“牛皮癣”)张贴得面目全非,严重影响了城市的市容市貌。城管部门过去采取了多种办法,包括请电信部门对“牛皮癬”上留下的手机和电话进行停机处理等,但因种种原因都难以奏效。
 
牛皮藓小广告
 
       在采取了多种办法都难以奏效的情况下,城管部门联合乐科技术开发出了一套专门对付城市“牛皮癣”制造者的“呼死你”系统。乐科“呼死你”系统是“城管电话自动追呼系统”的俗称,即在警告无效的情况下,通过电话自动语音系统24小时不间断地拨打小广告上的手机号码,直到对方无法忍受关机甚至停机为止,最终成为“死机”。这样让城管部门和市民深恶痛绝的非法小广告,将在高科技的手段下得到有效控制,直到消失。
 
城管追呼系统


二.业务流程

       有人担心,万一有人恶意骚扰,将别人的号码写在街上,城管部门使用追呼系统不停地呼叫,那怎么办?对此,乐科技术对业务流程进行了优化。在拍照取证后,先人工拨打这个号码确认是否为非法小广告号码,确认号码违法才将它输入追呼系统进行追呼处理。所以,市民不用担心自己正当使用的手机号码被“呼死”。
 
“呼死你”业务流程图
“呼死你”业务流程图
 
       乐科“呼死你”是一套由系统自动控制的通讯干扰平台,专门用来整治制“癣”者。城管执法局启用乐科追呼系统,由执法人员对“牛皮癣”广告电话号码进行取证确认后,系统初次外呼,接通后自动播放语音提示:“你在城市乱涂写、乱张贴,违反城市管理规定,请到城管局接受处理。”对拒绝接受处罚及屡教不改者,启动电话闪呼流程,呼通违法号码后即挂断,马上启动二次呼叫,让该号码无法正常接听电话,直到违法人员放弃使用该号码。
 
三.系统功能
 
常规功能模块
 
1、电话呼叫功能:
       具有追呼系统号码上报、审批、发布等功能,同时可以批量导入电话号码,系统根据录入的制“癣”者电话号码表,合理安排电路资源,对开机者进行不间断连续拨打,直至将其电话打死(关机),对关机者进行定时检查以防开机。  
 
2、语音选择功能:
       系统对不同类型的制“癣”者播放不同的语音警告,区别对待“牛皮癣”案情,如家政服务类的小广告将以语音引导为主的语音内容,而对办假证的则以重点打击、严厉警告为主的语音警告。
 
3、号码白名单:
       号码录入或者导入时自动去除白名单中的号码。
 
4、号码去重:
       号码录入或者导入时自动去除系统重复的号码。  
 
5、呼叫状态显示功能:
       系统的电路监控界面能实时显示中继线路空闲、接通、挂机等呼叫状态。
 
6、主叫号码干扰功能:
       若系统固定送某个或某几个主叫号码,制“癣”者看到后采取不接或关机,而只接“客户”的电话,仍可达到其目的。数字中继解决方案可发不同的主叫号码或者无号码,使制“癣”者难以区分,对方每接电话,以达到干扰其使用的目的。
 
7、任务管理功能:
       可创建单个或多个外呼任务,但同时只允许一个外呼任务进行外呼,一个号码可以加入多个任务进行外呼,每个任务的外呼时间、外呼次数、外呼语音等都可独立设置。可以对正在执行的外呼任务进行停止、运行、删除、加入号码、移除号码。
       语音通知:即呼通号码之后给客户播放语音然后挂机或者按键之后转队列,系统支持不间断拔打,直至号码关机或者停机。
       闪断频呼:即呼通号码之后马上挂机,系统不间断拔打号码,直至号码关机或者停机。
 
8、话务统计功能:
       系统能按时间周期统计呼叫次数、系统录入号码关机数、停机数等数据统计功能。
 
城管追呼系统,解决城市小广告
 
 
加强型功能模块
 
1、取证审核一体化:
       系统支持拍照取证上传图片后,预录电话号码进入待审核名单,系统审核坐席通过系统拨打预录电话取证确认号码性质,进行分类筛选并录音存档。
 
2、呼叫转移识别:
       解决追呼号码恶意转移问题,在呼叫过程中如果发现对方电话号码进行了呼叫转移,系统会自动标记并终止外呼。
 
3、语音识别:
       支持语音识别,能成功识别对方电话关机、停机、不在服务区、空号等状态。
 
4、短信通知模块:
       系统针对违法或者警告号码进行短信通知限期接受处罚或者警告。
 
5、城管通设备二次开发对接
       支持城管通终端设备开发对接,城管通采集的照片等数据可直接上传到追呼系统平台。
 
严格执法,对小广告说“不”!
 
  
. 应用领域
 
       乐科“呼死你”广泛的应用于城管执法局小广告追呼、物业管理公司小广告治理。
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