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迅达燃气客服热线系统

作者:admin点击:发布时间2019-01-04 11:27
案例名称 :迅达燃气 客服热线系统 案例规模 :3E1,60VOIP坐席 案例简介 :迅达科技集团股份有限公司始创于1984年,是一家专注厨房电器产品研发、生产、销售的股份制企业,建立有迅
案例名称:迅达燃气 客服热线系统
案例规模:3E1,60VOIP坐席
案例简介:迅达科技集团股份有限公司始创于1984年,是一家专注厨房电器产品研发、生产、销售的股份制企业,建立有迅达湖南科技园、湖北可再生能源产业园二大产业园区,现拥有员工2000人,是中国燃气具十强企业,产品销往欧美、中东、非洲等87个国家和地区。
 
迅达燃气客服呼叫中心
 
       好的产品,必须要有好的服务,产品销售出去好,除了产品质量本身要好,还要有好的售后服务,才能获得消费者的持续好评。为了提高服务质量,提升企业形象,迅达燃气建立了客服热线系统,底层通讯技术由乐科技术提供。自该电话呼叫系统运行以来,系统平台稳定,为客户带来了良好的服务体验,为迅达的发展作出了重要贡献。
       乐科技术,是一家专业从事呼叫中心系统研发的高新技术企业,是呼叫中心系统建设优秀集成商。公司深耕于自建型呼叫中心领域,公司 85% 的员工为技术出身,从呼叫中心底层中间件到上层业务系统,都是自主研发,系统稳定,功能全面,系统可提供接口,可根据客户的需要进行定制开发,可为各种行业提供呼叫中心解决方案
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