呼叫中心系统行业知名品牌

专注CTI技术,是呼叫中心建设优秀系统集成商

电话语音中间件
当前位置: 首页 > 呼叫中心案例 > 企业客服热线 >

企业客服热线

广西玉林养老热线服务平台

作者:admin点击:发布时间2018-09-19 16:15
案例名称: 广西玉林养老服务热线系统建设 据2000年11月底第五次人口普查,65岁以上老年人口已达8811万人,占总人口6.96%,60岁以上人口达1.3亿人,占总人口10.2%。中国逐渐进入了老龄
案例名称:广西玉林养老服务热线系统建设
 
据2000年11月底第五次人口普查,65岁以上老年人口已达8811万人,占总人口6.96%,60岁以上人口达1.3亿人,占总人口10.2%。中国逐渐进入了老龄化社会,带来的一系列的社会连锁问题,其中老人服务和养老方式面临挑战。空巢老人、丧偶老人、患病老人占据了很大一个比例,他们极需社会养老和社区服务。针对老年人的实际情况以及目前居家养老存在的不足,乐科技术研发出了居家养老呼叫中心系统平台。
 
养老呼叫中心
 
如何破解养老困局,实现老有所医、老有所养?十九大报告明确指出,要积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展。加快养老服务事业发展,构建“大健康”格局,医养结合,提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助等服务,全面提升老年人幸福指数。
 
玉林地方政府对此次广西玉林养老热线服务平台,主要是通过电话系统提供老人关怀服务、家政社区便民服务、紧急救助服务等服务,为社区服务、老年人居家养老提供了一个便捷、高效的信息平台。
 
系统将老人、老人亲属、服务商家以及社区(各级政府),通过高科技的信息桥梁紧密有效联接起来,以“公益化为前提,市场化为方向”构建居家养老服务体系,致力打造一个以老人为本,实现老有所依,老有所乐的服务化平台。
 
本文标签:  养老呼叫中心

相关新闻