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黄冈武穴市城管局小广告电话追呼系统

作者:admin点击:发布时间2017-05-09 17:49
继湖北省黄冈市城管局选择与乐科技术进行合作,建设黄冈城管 12319 服务热线平台后,黄冈武穴市城管局又选择了乐科技术来建设武穴城管局小广告电话追呼系统。 武穴市属于湖北省

  继湖北省黄冈市城管局选择与乐科技术进行合作,建设黄冈城管12319服务热线平台后,黄冈武穴市城管局又选择了乐科技术来建设武穴城管局小广告电话追呼系统。

城管追呼系统

  武穴市属于湖北省黄冈市代管的县级市,是长江中游港口城市,是湖北长江经济走廊建设和边缘发展战略的重点倾斜地区。武穴市拥有中国绿化模范县市、湖北省园林城市、湖北省文明城市、黄冈市文明城市等荣誉称号。 目前在国内大部分的城市,“城市牛皮癣”是撕了贴、贴了撕,一直得不到根本的解决,严重影响了城市的市容市貌。这个问题也一直困扰着武穴城管局,整治“城市牛皮癣”,一直是城管执法工作中的一项主要内容。

  为了美化城市环境,武穴城管局去年10月开始委托乐科技术建设一套专门针对城市牛皮癣的城管追呼系统,民间称之为“呼死你系统”,对违法小广告进行专项整治工作。乐科“呼死你”是一套由系统自动控制的通讯干扰平台,专门用来整治制“癣”者。城管执法局启用乐科追呼系统,由执法人员对“牛皮癣”广告电话号码进行取证确认后,系统初次外呼,接通后自动播放语音提示:“你在城市乱涂写、乱张贴,违反城市管理规定,请到城管局接受处理。”对拒绝接受处罚及屡教不改者,启动电话闪呼流程,呼通违法号码后即挂断,马上启动二次呼叫,让该号码无法正常接听电话,直到违法人员放弃使用该号码。

小广告追呼系统

  乐科小广告追呼系统新增了人工审核功能,采用人工取证录音,确保呼叫的号码确实是非法小广告。系统还解决了追呼号码恶意转移问题,在呼叫过程中如果发现对方电话号码进行了呼叫转移,系统会自动标记并终止外呼。另外,系统还支持语音识别,能成功识别对方电话关机、停机、不在服务区、空号等状态。武穴城管局小广告电话追呼系统采用东进交换机作为硬件支撑平台,系统稳定可靠,一次性可以同时对90个电话进行呼叫。通过半年的正式运行,武穴城管追呼系统收到了明显的效果,共对160多个非法号码进行呼叫,呼叫次数达192万余次,其中有90多个号码已经停机。

  乐科技术专注于呼叫中心建设领域,是中国知名的呼叫中心系统供应商,在政务热线呼叫中心、企业客服呼叫中心系统、企业电话营销系统等领域积累了大量呼叫中心建设应用案例。乐科技术为城管局量身开发的追呼系统,更是以强大而实用的功能深受客户好评。

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