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乐科技术提供呼叫中心建设和搭建服务

作者:admin点击:发布时间2017-05-24 17:38

  乐科技术是中国知名的呼叫中心建设供应商,为客户提供搭建呼叫中心的服务,包括软件、硬件一整套建设方案。在自建型呼叫中心领域积累了丰富的经验,可以为客户提供具有很高性价比的呼叫中心搭建解决方案。

  在和客户交流的时候,经常会碰到这种情况:客户只知道想要呼叫中心,但不知道是要自己公司建一个呼叫中心还是租用一个呼叫中心来用,也不知道自己有什么具体需求。什么自建、托管、租用,客户完全没概念;什么软交换、硬交换、网关、交换机,全不知道是什么东东;什么E1线路、模拟线路,更是一头雾水......

  上面这些情况都是很正常的现象。因为呼叫中心是一个很专业的领域,客户对呼叫中心不了解,不知道自己想要什么,正因为不了解才来咨询的。作为呼叫中心的从业人员,就需要学会引导客户,用最通俗易懂的语言让客户明白呼叫中心是怎么一回事,让客户很模糊的概念和需求变得越来越清晰,让客户知道自己想要什么。

呼叫中心

  作为乐科技术而言,公司定位于呼叫中心自建,就是说您公司需要使用呼叫中心,并且是想把这个呼叫中心建在公司里面,什么硬件、服务器、软件、坐席等,全部是在公司里面。那么,您找我们就找对了。这种自建型呼叫中心,数据保存在本地服务器上,客户资料不易外泄,安全性能高;系统功能方面,可以根据公司的实际情况来定制开发和修改,比那种通用型的呼叫系统更符合您公司的需求;价格方面,属于一次性投资,首次投资比租用型的呼叫中心要贵一些。

  自建型呼叫中心的价格与呼叫中心坐席数量多少有关,也与您对呼叫中心系统的具体需求有关。不同的规模,不同的需求,所使用的硬件和软件有可能是不同的,有着不同的解决方案。所以前期的沟通很重要,要让我们充分了解您的需求,我们会根据需求,推荐最合适的方案,提供最有性价比的报价。如果您需要呼叫中心服务可以联系: 陈先生 QQ:897480090 手机:18974969906

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乐科技术是中国知名的呼叫中心建设供应商,在电子政务呼叫中心、企业客服呼叫中心、企业电话营销呼叫中心建设以及呼叫中心中间件开发方面具有丰富的经验。
我们乐于为全国各地政府单位提供电信级的呼叫中心服务热线平台,为百姓和政府搭建起一座沟通的桥梁;
我们也乐于和呼叫中心同行、系统集成商、软件开发商(CRM、OA、ERP)建立合作关系,共同为中国企业提供优质的语音服务;
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