呼叫中心系统

致力于高稳定性、高性价比的呼叫中心系统建设

咨询电话
当前位置: 首页 > 呼叫中心 > 河北呼叫中心 >

河北呼叫中心

河北托管型呼叫中心

作者:admin点击:发布时间2016-12-07 16:17

【引言】:呼叫中心,通俗的理解就是把电脑和电话结合起来的大型电话中心,并且用软件系统来管理电话信息、客户资料等,用来打电话和接电话用的。托管型呼叫中心,顾名思义是指把呼叫中心托管给第三方来管理。

  呼叫中心是一个专业的技术型行业,又是一个冷门的行业,相信到现在为止还有很多人不知道呼叫中心是什么东西。以前,呼叫中心都是用在政府部门、电信、银行以及一些世界500强的企业。河北省,简称“冀”,因位于黄河以北而得名。河北省环抱首都北京,地处华北平原,东临渤海、内环京津,西为太行山,北为燕山,燕山以北为张北高原。河北地处中原地区,文化博大精深,自古有“燕赵多有慷慨悲歌之士”之称,是英雄辈出的地方。河北省会为石家庄市,下辖11个地级市,总人口7185万,总面积18.88万平方千米,是中国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份,属温带季风气候。河北的唐山港、黄骅港、秦皇岛港均跻身亿吨大港行列。铁路、公路货物周转量居中国大陆首位。2013年,京津冀一体化上升为重大国家战略。随着经济的发展,使用呼叫中心的公司也越来越多了。据小编调查发现,在河北地区了解呼叫中心的人也逐渐多起来了。但是,因为太专业了,一般的河北人也只是了解个大概,各种专业名词,让人摸不着头脑。例如:河北托管型呼叫中心是什么?河北IP呼叫中心又是什么?河北有没有开源呼叫中心?河北呼叫中心价格怎么样,收费怎么收?各位看官,你了解吗?

托管型呼叫中心

  其实托管型呼叫中心、IP呼叫中心、开源呼叫中心,从专业的理解会有些许不同,但通俗的讲我们可以理解为一个东西。就是专业的呼叫中心公司建成了呼叫中心,我们去租用而已。托管型呼叫中心是由专业的呼叫中心公司利用通信技术、计算机软件技术,建设成一个完善的呼叫中心系统,通过IP远程坐席,将坐席租用给不同的企业来使用。使用的企业无需购买任何软、硬件系统,只需具备人员、场地等基本条件,就可以快速拥有属于自己的呼叫中心。软硬件平台、通信资源、日常维护与服务由服务商提供。这种带有开源性质的呼叫中心系统,优点是价格便宜、使用方便。缺点是稳定性稍差、安全性不太强。

  在河北地区,专业的呼叫中心公司不是太多,乐科技术算是其中比较有名的一家吧,他们在2010年进入河北市场,占有河北呼叫中心市场大概40%的份额。乐科技术充分考虑到河北企业的实际情况,相继推出了happicall多媒体呼叫中心系统、happicall客服呼叫中心系统、happicall电话营销呼叫中心系统、happicall电子政务呼叫中心系统,并取得了软件著作权。短短几年,乐科呼叫中心系统在河北呼叫中心市场迅速发展,成长为河北地区呼叫中心系统领军企业。如果有呼叫中心方面的问题,可以直接联系他们了解。

河北地区托管型呼叫中心系统建设服务范围包括且不限于以下地市:
石家庄、唐山、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、承德、沧州、廊坊、衡水

现在就咨询
乐科技术是中国知名的呼叫中心建设供应商,在电子政务呼叫中心、企业客服呼叫中心、企业电话营销呼叫中心建设以及呼叫中心中间件开发方面具有丰富的经验。
我们乐于为全国各地政府单位提供电信级的呼叫中心服务热线平台,为百姓和政府搭建起一座沟通的桥梁;
我们也乐于和呼叫中心同行、系统集成商、软件开发商(CRM、OA、ERP)建立合作关系,共同为中国企业提供优质的语音服务;
我们更乐于为终端企业客户提供科学的呼叫中心解决方案和性价比最高的呼叫中心产品。
欢迎大家联系我们,电话: 0731-89826800  QQ:897480090  微信:leke2016
本文标签:

相关新闻