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石家庄呼叫中心

石家庄营销型呼叫中心

作者:admin点击:发布时间2016-12-06 16:36

  呼叫中心分为呼入型(客服型)呼叫中心和呼出型(营销型)呼叫中心。呼入型呼叫中心也就是客服呼叫中心,专门让用户打进电话,坐席接听电话解答用户的问题的。呼出型呼叫中心主要是打出电话用的,也就是营销型呼叫中心,一般的营销部做电话销售用的,企业使用营销电话系统来打电话,可大幅提高电话拨打效率。

  传统的企业电话销售员,使用的是普通的电话座机和客户沟通、开辟市场,大概的场景是这样的:销售员晚上找客户电话号码(有的是公司直接分配号码给业务员),第二天销售人员就根据收集到的客户名单,一个一个打电话,遇到空号就直接挂了继续打下一个电话,遇到占线就过会再打,反正就是像机器人一样,打电话打得昏天暗地、口干舌燥,效果还不一定好。

  如果有一个系统,能够帮你自动拨号,电话接通了,你再和客户说话,好不好?当然好了!那么在石家庄有没有这种系统呢?

  石家庄,河北省会,地处河北省西南部,旧称石门。截至2015年底,石家庄辖区总面积15848平方公里,市区面积2206平方公里,全市常住人口1070.16万人。石家庄市地处河北省中南部,环渤海湾经济区。东与衡水接壤,南与邢台毗连,西与山西为邻,北与保定交界,距首都北京273公里。石家庄是中国铁路运输的主要枢纽。石家庄跨华北平原和太行山地两大地貌单元,是全国粮、菜、肉、蛋、果主产区之一,农业集约化和产业化水平较高,生产规模位居全国36个重点城市第一位,被国家确定为优质小麦生产基地,素有“北方粮仓”之称。2016年2月23日,石家庄在CCTV“中国经济生活大调查”2015年度十大最具幸福感省会城市中名列第八。石家庄营销型呼叫中心系统就是专门解放石家庄地区r的销售人员,提高电话效率的神器!它最先是由乐科技术研发出来的,针对传统的电话销售效率低下的特点,乐科技术开发出了这套电话营销呼叫中心系统。系统可以根据企业需要设定自动外拨客户的电话号码,可以向用户播放一段预先录制的语音,也可以呼通后转坐席,无需人工参与。系统自动执行呼叫任务,同时记录和统计呼出结果。自动外呼主要用在企业前期的市场宣传,广告营销电话语音自动通知,和后期的催缴费系统等服务中。其业务流程如下:

营销型呼叫中心流程图

  石家庄电话营销呼叫中心可以让石家庄企业的电话营销效率大幅提高、并且客户资料管理非常方便、公司管理起来也很方便。因此,石家庄的很多公司都开始采用这种由乐科技术提供的电话营销呼叫中心系统。乐科技术是石家庄呼叫中心系统建设优秀供应商,他们公司开发的电话自动外呼系统,解决了传统电话营销效率低和人工拨号的缺点,采用自动筛选掉空号、错号、忙音。有效电话接通后转给人工坐席,节省出了大部分的时间来和有效客户沟通,可以给电话销售的效率提升40%以上。 如果您公司在石家庄需要电话营销系统软件,可以联系乐科技术 。

石家庄地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市:
石家庄、唐山、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、承德、沧州、廊坊、衡水

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