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郑州呼叫中心

郑州哪里有呼叫中心系统买

作者:admin点击:发布时间2016-11-11 15:02

  【引言】:郑州,河南省省会,国家历史文化名城,中国中部地区重要的中心城市,国家重要的综合交通枢纽,中原经济区核心城市,地处华北平原南部、黄河中下游,居河南省中部偏北,东接开封,西依洛阳,北临黄河与新乡、焦作相望,南部与许昌、平顶山接壤,郑州市版图总面积7446平方公里,总人口956.9万人。郑州市地处中原腹地,是中国公路、铁路、航空、通信兼具的综合性交通枢纽,是中国普通铁路和高速铁路网中的“双十字”中心,京广、陇海两大铁路干线在该市交汇,拥有亚洲最大的列车编组站和中国最大的零担货物转运站。郑州也是中国重要的商品集散中心地之一,郑州商品交易所是经国务院批准确定的中国第一家期货市场。郑州是华夏文明的重要发祥地之一,为中华人文始祖轩辕黄帝的故里,历史上曾五次为都、八代为州,是“中国八大古都”之一,全市有世界文化遗产2处,国家级重点文物保护单位70多处。

  呼叫中心,通俗的理解就是把电脑和电话结合起来的大型电话中心,并且用软件系统来管理电话信息、客户资料等,用来打电话和接电话用的。一个标准的呼叫中心一般由呼叫中心系统软件和呼叫中心硬件所组成,呼叫中心硬件一般有语音交换机、板卡、网关等,做呼叫中心硬件的公司有华为、东进等;做呼叫中心系统的厂家要比做硬件公司要多一点,在郑州比较有名的呼叫中心系统供应商要数乐科技术了,他们在全国设有好多个办事处,在郑州的联系人姓陈,电话:18974969906,QQ:897480090。

托管型呼叫中心

  郑州乐科信息技术有限公司,成立于2010年,是一家专业从事呼叫中心系统研发的高新技术企业,是呼叫中心系统建设优秀集成商。他们主要做电子 政务热线、企业客服呼叫中心系统、电话营销系统、呼叫中心中间件等。在郑州地区,做呼叫中心系统的公司不多,乐科技术算是其中比较有名的一家吧,他们在2010年进入郑州市场,占有郑州呼叫中心市场大约65%的份额。如果有呼叫中心方面的需求,可以直接联系他们了解。

乐科技术的呼叫中心产品有如下特点:
1.安全、稳定性
   采用高可靠性的产品和技术,充分考虑整个系统运行的安全策略和机制,具有较强的容错能力和良好的恢复能力,保障系统安全、稳定、高效的运行。
2.先进性、可扩展性
   选用的基于下一代网络(NGN)的多媒体交换机等核心通讯设备具有较长的产品生命力,代表呼叫中心系统未来发展方向,具有良好的可扩充能力,支持系统规模的扩大和业务范围的扩展,能够满足今后业务发展的需要。避免以后的投资浪费。
3.多信令支持
   基于下一代网络(NGN)的多媒体交换机或一体机等核心通讯设备,支持模拟、数字线路及VOIP接入;数字信令支持:ISDN PRI(30B+D)、中国7号信令(SS7)、中国1号信令(SS1)等信令;VOIP支持:H.323/SIP等。
4.多媒体接入
   支持语音、会议、传真、VOIP、3G视频、短信、E-mail、WEB等全媒体功能。
5.灵活的组网方案
   组网灵活,系统扩容方便,满足未来业务发展及扩充需要。坐席可实现模拟坐席(本地或远端)、IP坐席(本地或远端)、远程中继坐席(远端)等。
6.完善的管理体系
   提供了完整的面向决策、质检、操作、维护、二次开发等各层面人员的管理工具。

郑州地区托管型呼叫中心系统建设服务范围包括且不限于以下地市:
郑州,开封,洛阳,南阳,漯河,许昌,三门峡,平顶山,周口,驻马店,新乡,鹤壁,焦作,濮阳,安阳,商丘,信阳,济源

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乐科技术是中国知名的呼叫中心建设供应商,在电子政务呼叫中心、企业客服呼叫中心、企业电话营销呼叫中心建设以及呼叫中心中间件开发方面具有丰富的经验。
我们乐于为全国各地政府单位提供电信级的呼叫中心服务热线平台,为百姓和政府搭建起一座沟通的桥梁;
我们也乐于和呼叫中心同行、系统集成商、软件开发商(CRM、OA、ERP)建立合作关系,共同为中国企业提供优质的语音服务;
我们更乐于为终端企业客户提供科学的呼叫中心解决方案和性价比最高的呼叫中心产品。
欢迎大家联系我们,电话: 0731-89826800  QQ:897480090  微信:leke2016
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