湖南呼叫中心公司

【引言】：呼叫中心是利用现代通讯与计算机技术，如IVR（自动语音导航）、ACD（智能话务分配）等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。

　　呼叫中心是一个相对偏门的行业，如果你去大街上问100个人“听说过呼叫中心吗？呼叫中心是干什么的？”之类的话题，大概有90个人会说没听说过。经常有朋友问乐科小编，你现在在做什么工作？我说我是做呼叫中心的，朋友往往露出疑惑的眼神，我再尝试用通俗一点的语言来表达“就是大型电话系统”“装电话的”（其实这种说法是很不严谨的），朋友终于似懂非懂的点点头“哦，哦”两声。

　　虽然普通民众对呼叫中心非常陌生，但在现实生活中人人都有可能会用到呼叫中心，例如12345政府服务热线、114查询热线、12306铁路查询热线、12348法律援助热线等等，都是运用的呼叫中心技术。而很多现代企业的客服电话服务中心、电话营销中心也是采用的呼叫中心。

　　湖南省地处中国中部、长江中游，因大部分区域处于洞庭湖以南而得名“湖南”，湖南东临江西，西接重庆、贵州，南毗广东、广西，北与湖北相连。土地面积21.18万平方千米，占中国国土面积的2.2%，全省总人口6783.0万人，湖南自古有“惟楚有材，于斯为盛”之誉。湖南省包含长沙市、郴州市、娄底市、衡阳市、株洲市、湘潭市、岳阳市、常德市、邵阳市、益阳市、永州市、张家界、怀化市等14个地州市。随着经济的发展、竞争的日益激烈，越来越多的湖南企业意识到呼叫中心的重要性，想利用呼叫中心来提高公司客户服务水平、电话营销效率、公司管理水平。那么，湖南有没有提供呼叫中心服务的公司呢？湖南呼叫中心公司有哪些呢？

　　人们一般会通过百度来搜索“湖南呼叫中心”相关关键词，而百度搜索出来的结果就有一个叫“乐科技术”的湖南呼叫中心公司，点击进入他们的官网，就可以了解到，乐科技术是一家优秀的湖南呼叫中心厂商，在湖南呼叫中心系统领域积累了丰富的经验。乐科技术充分考虑到湖南企业的实际情况，于2010年推出happicall电子政务呼叫中心系统、happicall客服呼叫中心系统、happicall电话营销呼叫中心系统，并取得了软件著作权。happicall呼叫中心系统在湖南呼叫中心市场迅速铺开，短短几年内乐科技术成长为湖南地区呼叫中心系统领军企业。如果湖南的企业想搭建呼叫中心，可以详细咨询乐科技术。